Levering en betaling

Hey, welkom!

Bij Herojo kun je snel en makkelijk je bestelling plaatsen. Betalen kan op verschillende manieren: overschrijving, Ideal, Paypal of achteraf betalen. Maar wat gebeurt er met de verzending en als je iets wilt wijzigen? Dit leggen we je uit over het bestelproces bij Herojo.

Verzending van je bestelling

We verzenden je bestelling met DPD, DHL of PostNL en je krijgt een Track & Trace code om je bestelling te volgen. Het kan zijn dat we de verzendkosten achteraf moeten aanpassen als je pakket zwaarder is of een afwijkende maat heeft. Maar geen zorgen, we laten je dit altijd van tevoren weten.

Als je wilt, kunnen we je bestelling direct naar de ontvanger sturen. We voegen dan geen factuur toe..

Werkwijze en levertijd

Bij Herojo maken we de meeste producten op bestelling. Na je bestelling nemen we contact met je op voor de details. Na akkoord van de proefdruk gaan we aan de slag. Je kunt je order daarna niet meer wijzigen of annuleren, dus check de proefdruk goed op eventuele fouten.

Bestellingen worden verzonden na ontvangst van de betaling (dit kan dus ook achteraf betaling zijn met Klarna!). Meestal heb je je bestelling binnen 10 werkdagen na ontvangst van je betaling. Als we een ontwerp voor je moeten maken, dan is de levertijd 10 werkdagen na goedkeuring van de proefdruk.

Spoedbestellingen en achteraf betalen

Heb je je product snel nodig? Bel of mail ons even op info@herojo.nl of 06-18935347. Meestal kunnen we je bestelling versnellen tegen een meerprijs. Let wel op als je kiest voor achteraf betalen, want we kunnen geen herinneringen sturen. Check dus goed de betaaldatum om extra kosten te voorkomen.

Kort samengevat:

Bij Herojo kun je makkelijk je bestelling plaatsen en betalen op verschillende manieren. We verzenden je bestelling met DPD, DHL of PostNL en je krijgt altijd een Track & Trace code. De levertijd is 10 werkdagen na ontvangst van je betaling en je kunt je order niet meer wijzigen of annuleren na akkoord van de proefdruk. Heb je nog vragen over ons bestelproces? Neem gerust contact met ons op.